הצהרת נגישות – ספריי טאצ’
אנו בספריי טאצ’ רואים בחשיבות עליונה את מתן השירות השוויוני, המכבד והנגיש לכלל לקוחותינו, לרבות אנשים עם מוגבלויות. אנו משקיעים מאמצים ומשאבים רבים על מנת שהאתר שלנו יהיה נגיש, ידידותי ונוח לשימוש עבור כולם.
- התאמות הנגישות באתר האינטרנט
האתר שלנו מונגש בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשנ”ג-2013, ועל פי הנחיות התקן הישראלי (ת”י 5568) המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 לרמה AA.
במסגרת זו, בוצעו באתר ההתאמות הבאות:
רכיב נגישות: באתר מותקן תוסף נגישות המאפשר שינוי גודל גופן, שינוי ניגודיות צבעים (צבעי מונוכרום או ניגודיות הפוכה), הדגשת קישורים, חסימת אנימציות ועוד.
ניווט מקלדת: האתר מותאם לניווט מלא באמצעות המקלדת (שימוש במקש Tab והחיצים) עבור משתמשים שאינם יכולים לעשות שימוש בעכבר.
תאימות לקוראי מסך: קוד האתר נבנה בצורה תקנית התומכת בתוכנות קוראות מסך עבור גולשים עם לקויות ראייה או עיוורון.
טקסט אלטרנטיבי (Alt Text): הוספנו תיאור מילולי לתמונות המציגות את עבודות הצביעה שלנו, כדי שמשתמשים כבדי ראייה יוכלו להבין את התוכן הוויזואלי.
טפסים נגישים: הטפסים באתר (כמו טופס יצירת קשר לקבלת הצעת מחיר) מונגשים ומלווים בהסברים ברורים.
- נגישות השירות הפיזי
מטרת העסק שלנו היא מתן שירותי צביעה בהתזה ישירות באתר הלקוח (בבית או בעסק שלו). משום כך:
אין לנו משרד פיזי לקבלת קהל, והשירות כולו מבוצע בבית/עסק הלקוח.
ניתן ליצור איתנו קשר לקבלת שירות והצעות מחיר במגוון ערוצים דיגיטליים נגישים (וואטסאפ, מייל או הודעות SMS) ולא רק באמצעות שיחה טלפונית, זאת על מנת לאפשר מתן שירות מלא גם לאנשים עם מוגבלות בשמיעה או בדיבור.
- נתקלתם בבעיה? אנחנו כאן כדי לעזור ולתקן!
למרות מאמצינו להנגיש את כלל הדפים והתכנים באתר, ייתכן שיתגלו חלקים מסוימים שטרם הונגשו במלואם או שאינם מותאמים בצורה אופטימלית לטכנולוגיות המסייעות החדישות ביותר.
אם נתקלתם בקושי, בבעיית נגישות או ברצונכם להציע שיפור, נשמח מאוד אם תפנו אלינו כדי שנוכל לתקן זאת בהקדם:
שם איש הקשר לנגישות: מאיר זרוג
טלפון / וואטסאפ: 0545485771
דואר אלקטרוני: [email protected]
תאריך עדכון ההצהרה: 21/06/2026
